在總監(jiān)崗位上的工作體會
(2007-2-28)
我在總監(jiān)崗位上工作已有一段時間，現(xiàn)任飛旺家園的總監(jiān)，我覺得要做好監(jiān)理工作，應(yīng)在加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，還得協(xié)調(diào)好監(jiān)理人員的內(nèi)部關(guān)系，具體工作分工落實到位，使每個監(jiān)理人員各行其事，各盡其責(zé)；還需加強與業(yè)主、總包的溝通，使整個工作能夠順利進行，下面我來談?wù)勗诰唧w工作中的幾點體會。
一、首先，監(jiān)組在質(zhì)量意識方面，以公司的十六字質(zhì)量方針為指導(dǎo)，要求每位監(jiān)理人員有務(wù)實的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一流的工作質(zhì)量來樹海龍形象，并作為協(xié)調(diào)業(yè)主、施工各方的工作準(zhǔn)則。同時做到質(zhì)量控制到位和施工過程監(jiān)理同步到位，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
質(zhì)量預(yù)控三個到位
監(jiān)理組結(jié)合本工程特點，制定了相應(yīng)監(jiān)控細(xì)則，并根據(jù)不同施工階段容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提前以備忘錄或工作聯(lián)系單方式抄送總承包單位及各分包單位，從而以優(yōu)良的服務(wù)，得到了施工各方對監(jiān)理工作的支持和配合。
監(jiān)理組在質(zhì)量監(jiān)控上積極督促總包單位健全質(zhì)量保證體系，在每個不同的施工階段要求編制詳細(xì)施工方案報監(jiān)理組審核，真正做到組織落實，措施到位。
監(jiān)理組內(nèi)部做到互相溝通信息，并要求每位監(jiān)理做到熟悉設(shè)計圖紙，掌握規(guī)范要求，有不明確之處，及時互相切磋，做到工作無差錯，從而以監(jiān)理的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量。
施工階段五個到位
原材料現(xiàn)場取樣，砼試塊、砂漿試塊制作送樣見證到位；
隱蔽項目驗收、復(fù)查質(zhì)量整改到位；
對工程的關(guān)鍵部位旁站、主要節(jié)點監(jiān)控到位；
對施工過程中發(fā)現(xiàn)影響施工質(zhì)量或不安全苗子的時候，及時以備忘錄發(fā)送總包，對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量苗子問題，發(fā)出監(jiān)理通知單，要求施工方落實整改；
總監(jiān)與業(yè)主、施工方、各專業(yè)監(jiān)理人員的信息溝通及時到位。
二、其次，監(jiān)理組在確保工程質(zhì)量和安全施工的前提下，在與業(yè)主，施工各方的工作關(guān)系上，遵循“公正、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情”的工作作風(fēng)，在處理業(yè)主與監(jiān)理關(guān)系時，始終注重公司形象為第一，以業(yè)主利益為前提。當(dāng)好業(yè)主的參謀，為此，監(jiān)理組經(jīng)常和業(yè)主保持工作接觸，從而主動取得業(yè)主對監(jiān)理工作的信任和支持。
在處理與施工各方面的關(guān)系上，監(jiān)理組采取務(wù)實和靈活的工作方式，除了以設(shè)計和施工規(guī)范為工作依據(jù)外，監(jiān)理組還積極主動地幫助施工方解決施工中存在的問題，這就要求每位專業(yè)監(jiān)理人員有過硬的技術(shù)素質(zhì)，還必須有一個為工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的責(zé)任心。在確保工作質(zhì)量前提下，我們提倡一種友情操作的工作方式，以改變監(jiān)理在施工單位面前朝南坐的不良形象，從而真正調(diào)動施工單位嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
如今，通過監(jiān)理組與各方的共同努力，飛旺家園一期工程主體結(jié)構(gòu)經(jīng)新區(qū)質(zhì)監(jiān)站初驗，基本達到了優(yōu)良要求。為此，業(yè)主監(jiān)理組的工作給予了肯定，并寫來了表揚信鼓勵。同時在合同之外對監(jiān)理費進行了調(diào)增給予補償。業(yè)主還表示，飛旺二期工程一定請海龍公司繼續(xù)監(jiān)理。除此之外，通過業(yè)主和總包單位推薦，我們以海龍公司良好信譽，和整個監(jiān)理組出色表現(xiàn)，為公司成功地承接了潤杰小區(qū)的監(jiān)理任務(wù)。
（海龍簡訊第50期）
